Дмитрий Ливанов оценил работу «Горячей линии помощи студентам»
Опубликовано 16 апреля 2014
Глава Минобрнауки Дмитрий Ливанов посетил штаб «Горячей линии помощи студентам», – сообщается на официальном сайте ведомства. Он располагается в Российском студенческом центре.
Ливанов оценил работу единого координационного центра студенческого самоуправления, а также лично принял ряд входящих звонков на «горячей линии» и ответил на вопросы звонивших.
Сама «горячая линия» работает уже с 25 января 2014 года. Здесь было принято примерно 1300 звонков из 42 субъектов РФ. В день поступало примерно 30 вопросов, однако в последнее время, в связи с приближающейся экзаменационной кампанией операторы Штаба принимают до 50 звонков.
Среди вопросов – социальное обеспечение жизни студентов, проживание в общежитиях, перевод с курса на курс, правила приема в вузы, экзамены.
Отметив особую роль «горячей линии» как прямого канала общения со студентами, Ливанов оценил также работу уполномоченного по правам студентов, председателя Российского студенческого союза Артема Хромова. Министр выразил надежду, что «горячая линия» послужит отличным инструментом оперативного донесения информации от студентов и эффективного, а главное – быстрого их разрешения.
Телефон многоканальной «Горячей Линии»: 8-800-333-91-94. Прием звонков: с 10:00 до 18:00 (время московское). Звонок бесплатный.