Минпросвещения провело прием граждан в День конституции

Уполномоченные лица структурных подразделений Министерства просвещения провели личный прием 22 заявителей из Москвы и области, а также Республики Башкортостан 12 декабря, в День конституции страны. В рамках приема заявители получили возможность обратиться по интересующим их вопросам, передать жалобы и предложения уполномоченным лицам. Представители ведомства рассмотрели около 50 вопросов, зарегистрировали 27 обращений, 4 из которых - коллективные.

Для граждан была обеспечена возможность лично обратиться с помощью аудио- и видеосвязи, а также по телефону к уполномоченным лицам. Речь идет о представителях МВД, МЧС, органов, уполномоченных на решение соответствующих вопросов, Образовательного центра «Сириус», Минобороны России, правительств Самарской области и Башкортостана и т.д. За решением вопросов граждан структурные подразделения Министерства просвещения обращались в Рособрнадзор, а также в Департамент образования Москвы и Минобрнауки области. Также для участников приема из Московской и Владимирской областей организована телефонная связь.

Участники обсуждали такие вопросы, как разрешение трудовых прав, дополнительное образование, качество учебников и учебных пособий, патриотическое воспитание, профессиональное образование, информационное обеспечение школ и т.д. К уполномоченным органам обращались с жалобами на неправомерные действия руководства учебных заведений и органов исполнительной власти регионов. Поступали обращения по вопросам устройства детей в детсады, получения документов об образовании, сдачи ЕГЭ, архивного хранения документов.

В Минпросвещения заявили, что все обращения граждан рассмотрены и получили ответы по существу поставленных вопросов. В случае, если возникла необходимость в проверке фактов и обстоятельств, обращения были взяты на контроль. Письменные ответы по итогам рассмотрения своих заявлений граждане получат в установленный законодательством РФ срок.

Напомним, общероссийский день прима граждан проводится в стране с 2013 года по поручению президента РФ Владимира Путина. В Минпросвещения прием заявителей проводится с 12 до 20 часов по мск с привлечением уполномоченных лиц ведомства. Для того, чтобы воспользоваться возможностью личного приема, потребуется предоставить паспорт. Прием граждан проходит в порядке живой очереди. Благодаря проведению Общероссийского дня приема, граждане могут участвовать в реализации госполитики, а также получат широкие возможности для обратной связи с органами государственной власти регионов.