Поволжский Образовательный Портал

Решение проблемы активации Microsoft Office Professional Plus 2010 ошибка 0x80070190

Опубликовано 17 января 2014

Большинство вузов не ограничены в доступе к программному обеспечению компании Microsoft, так как имеют хорошие скидки и различные программы льготной подписки. Это позволяет  школам, колледжам и высшим учебным заведениям идти в ногу со временем и оперативно обновлять программное обеспечение. Но возможность получить свежее ПО также соседствует с проблемой получения ошибок, которые пользователи получают в ходе его эксплуатации.

Сегодня опишем проблему, которую получили пользователи  Microsoft Office Professional Plus 2010 при установке компонентов Microsoft Office Professional Plus 2013.

Итак, уже некоторое время назад вышел Microsoft Office Professional Plus 2013. Продукт вызвал массу нареканий у пользователей, но, тем не менее, кроме проблем он содержит ряд функциональных улучшений, которые вызывают интерес. Пользователи решили, не удаляя основной пакет, который содержал ежедневно используемые программы, такие как Word 2010, Excel 2010, Power Point 2010 и Outlook 2010, установить Microsoft Visio Professional 2013.

Установка Visio Professional 2013 производилась на персональный компьютер с установленной операционной системой Microsoft Window 8.1 поверх активированного с помощью MAK-ключа пакета Microsoft Office Professional Plus 2010 с последними обновлениями, включая Service Pack 2.

После установки и активации с помощью MAK-ключа Microsoft Visio Professional 2013 при запуске любых  программ (например, Word 2010, Excel 2010 и др.) из пакета Microsoft Office Professional Plus 2010 появлялось сообщение, что пакет не активирован и требуется Активация. При выборе Активации через Интернет она заканчивалась ошибкой:

Произошла неизвестная ошибка. В настоящее время невозможно обработать ваш запрос. Повторите попытку позже. (0x80070001)

Аналогично для англоязычных систем:

An unspecified error has occurred. Your request cannot be processed at this time. Please try again later. (0x80070190)

Через Параметры смены ключа пользователь мог удачно пройти активацию, но при повторном запуске ошибка 0x80070001 возникала снова.

 

Решение проблемы:

Основная проблема заключается в том, что активацию Microsoft Office 2010 надо проводить под Администратором, поэтому для решения проблемы с ошибкой 0x80070001 при запуске офисного пакета потребуются административные права.

 

Открывает Командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполняете команду:

Для пользователей 32-разрядных систем Windows

Cscript "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office14\ospp.vbs" /act

 

Для пользователей 64-разрядных систем Windows и установленным 32-раздядным пакетом Microsoft Office 2010

Cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ospp.vbs" /act

 

Результат выполнения команды представлен на скриншоте:

Cscript Microsoft Office ospp.vbs

При условии, что Вы не трогали MAK-ключ и он у вас валидный, активация пройдет успешно и больше окно запроса при запуске программ Microsoft Office Professional Plus 2010 появляться не будет.

 

Автор: © Sergey Sushkov

 

Другие матералы рубрики: